تحضير الطلبات

يتم إعداد جميع طلباتنا وإرسالها في غضون 72 ساعة كحد أقصى بعد تأكيد الدفع ، من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطل الرسمية أو إشارة معينة على الموقع (لافتة ، نافذة منبثقة).

إذا لم نتمكن من الوفاء بالموعد النهائي لأي سبب خارج عن إرادتنا ، فسيتم إخطارك في أقرب وقت ممكن.

توصيل

يتم إرسال المنتجات إلى عنوان التسليم المشار إليه أثناء عملية الطلب.

التوصيل مجاني في أوروبا لأي طلبية بقيمة 30€ او اكثر.

تتم عمليات التسليم بواسطة Lettre Suivie مع رمز العنوان بواسطة خدمة البريد الفرنسية. بمجرد اكتمال الطلب ، ستتلقى رمز تتبع لمتابعة تقدم الحزمة الخاصة بك.

أوقات التسليم ، كمؤشر ، هي D + 2 في متروبوليتان فرنسا (بما في ذلك كورسيكا وموناكو وأندورا) و D + 3 للمدن الكبرى في أوروبا. تختلف عمليات التسليم في بقية أنحاء العالم من 8 إلى 15 يومًا أو أكثر حسب الوجهة.

بمجرد أن يتم إسناد طلبك إلى الخدمات البريدية ، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في تسليم طلبك.

اي سؤال؟

لأي نوع آخر من التوصيل ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني info@kaio-dia.eu أو باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا.